成都全搜索新闻网（记者 刘雨 刘杰）1月26日报道 1月1日至1月26日，“@都江堰服务”新浪微博、“都江堰政务”微信两平台共拥有粉丝67530个（其中新浪57466个、腾讯10064个）；通过微博、微信主动发布各类政策、便民类信息627条。此外，在新浪微博及微信两个平台共受理网民诉求336件，“都江堰服务”直接办理回273复件；向责任主体单位派发63件，各单位响应并办理回复63件。按时办结率100%，满意率100.00%。

1月2日17点21分，@都江堰服务 收到网民微博投诉：都江堰市中兴镇永胜村4组的聚鹏汽修厂长期进行喷漆作业，产生刺鼻气味，严重影响居民正常生活。1月6日13点09分，中兴镇回复：经调查，该汽修厂根据市交通局执法部门整改要求，现已经拆除其喷漆装置，目前该厂已停止喷漆行为。同时，中兴镇已要求业主规范开展日常生产，确保汽修安全、环保。

1月5日14点08分，@都江堰服务 收到网民@ 李老花的微博投诉，聚源镇永定街21号街面下沉导致下水管道堵塞，下水管堵塞导致粪水四溢很大的气味。1月6日15点24分聚源镇回复：通过实地查看，下水管道堵塞的原因为人行道塌陷致使管道破损堵塞，从而造成污水不能正常排放。在确定下水管道堵塞具体原因后，聚源镇安排人员于1月6日对塌陷处的管道进行维修，并对人行道塌陷处进行夯实，避免再次发生因人行道塌陷造成污水管道堵塞情况。