成都全搜索新闻网（记者 刘杰 罗同）2月21日报道 如何正确看待疫情？隔离怎样调适恐慌？为做好防控疫情的社会心理服务工作，邛崃市乐善堂社会工作服务中心依托专业力量，通过热线电话和线上网络平台向公众提供心理咨询服务，为打赢防疫阻击战贡献“心”的力量。

“我觉得自己以前内心还是比较强大，但这次面对疫情就感觉有点紧张……”邱玉是此次线上抗疫心理服务队的一名心理咨询师，像这样的“求助电话”，她已经接了很多个。“这段时间像这样的电话，我们每天平均接到八九个，一般就是陪对方聊半个小时左右，为求助者舒缓情绪”，邱玉说。

据了解，邱玉所在的线上抗疫心理服务队有10多名专业心理老师，大家在不同的地点办公，主要是通过热线电话、微信聊天以及直播课的形式向公众提供心理支持和心理疏导等咨询服务。

面对疫情，人们难免会产生不良情绪。乐善堂社会工作服务中心通过自身资源，第一时间搭建了心理咨询师团队，并开通了“疫情专项心理咨询援助热线”。他们通过耐心倾听、交流沟通，了解求助者的需求和困惑，并及时对求助者进行心理辅导，帮助求助者从恐惧、焦躁的情绪走出来。截至目前，线上抗疫心理服务队已累计接听120通电话，线上服务500人次。