我在战疫一线|为了62万户的灯火,他们24小时待命
红星新闻网(记者 李慧颖 陈俊州 古单宇)9月13日报道 刚过中秋的成都,气候舒爽,阵阵微风吹过,行道树随风摆动,偶尔还能闻到丝丝桂花香,蝉鸣还未消尽。看似静谧的城市背后,有一群穿着蓝色工装的电力工人随时都可能“闪现”到某处小区的电箱旁,保障着万家灯火。
“再来两个人和我一起,有个小区变压器爆了一声,先去现场看看到底咋回事。”9月11日下午,国网成都供电公司成华供电所办公室内,作业组长丁喆接到一通报修电话。荆竹小区8号院变压器出现了故障,需要他们去现场抢修。
目前,荆竹小区8号院是高风险区域,进出小区一切要听所在社区安排。去的途中,丁喆拨通社区相关负责人的电话进行了实时沟通。十多分钟,丁喆他们赶到了荆竹小区8号院。“派进去的这组检查问题,他们能直接处理了我们就不加人手进去。有必要我们才进去,毕竟这也是高风险地区。”根据疫情防控要求,抢修队伍先进去了一组人进行故障确定,稍作等待后,确认是变压器开关坏了导致故障。丁喆迅速地与兜底抢修队伍做好交接,向客户解释清楚后才离开。
“昨天抢修的那个小区用电负荷不稳,我们现在顺便去再检查下。”离开后的丁喆并没有直接回供电所,而是绕路前去另一处服务小区进行线路设备巡护。
丁喆告诉记者,自己每天的工作基本是线上远程指导故障消除、现场故障处理或是线路设备巡护。线上远程指导故障消除比如用户充值了但费用没有到电表,用户停电咨询确认是否是未充值停电等等。
“从高温预警开展让电于民开始,到这轮疫情,我都一直在所上,住值班室。一个多月没有回过家,所上像我一样的同事还有很多。”丁喆回答的语气很平淡,对这样的工作节奏习以为常,“24小时值守,随时接到报修问题就要去处理。”
此时,又一处居民用电打来电话求助,丁喆接到工单后迅速赶往现场。检查发现是该户居民用电线路损坏导致电压不稳,家里电器出现闪烁问题。“把电线更换一下就是了。”
“很意外,我还以为要等2、3个小时,结果5分钟就来了。很感谢他们在疫情期间对我们的保障。感觉很幸福。”报修市民张先生开心地说。
“问题给你处理好了,观察一下,有啥问题给我们打电话,随时都可以。”丁喆和他的组员们叮嘱好后又匆匆离开……
在与丁喆的聊天中得知,他有一个9岁的女儿,“昨天中秋节,女儿还和我开视频问好久能回家。”思念家人是肯定的,对家里人也是有愧疚的。“但电力就是为人民服务的,我自己又是党员,无论在啥时候都该冲在最前面。”
直到晚上7点,丁喆才姗姗返回供电所,简单吃完晚饭后坐回工位上,静静等待着随时会响起的求助电话。
据了解,国网成都供电公司成华供电所覆盖服务的用电户数达62万余户。丁喆和他的同事们都坚守在岗位,只为让每一户居民都能安心用电,一起等待烟火的回归。
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编辑: 马兰