红星新闻网2月6日讯 民生无小事，枝叶总关情。双流区黄水镇坚持以党建引领基层治理，结合“我为群众办实事”实践活动，搭建“微网格”、实行“微管理”、推行“微服务”，聚焦群众所需所盼，从事关民生幸福的“小切口”入手，扎实办好民生“微实事”，固牢群众“大福祉”。

党建引领，办好民生“微实事”

2月3日下午，笔者在位于黄水镇板桥社区看到，社区美食街区的道路改造正如火如荼，工人和机械密切配合紧锣密鼓施工，一个全新风貌的美食街区不日将呈现。而这一切的改变还要从板桥社区以党建引领“微网实格”助推社区基层治理说起。

黄水镇板桥社区积极探索共建共治共享的社会治理新模式，将网格与治理机制有效融合，深入开展“党建+微网格”工作，切实把“微网格”建成服务群众的主阵地、居民诉求的主战场、网格党员的活动站，以网格的“微治理”，服务群众“零距离”，让社区治理的温度和精度不断提升。

遍访民情，解民忧。“微网格”日常办公，平常走访，了解居民群众的基本信息，发现问题时，及时上报，并联系有关职能部门协调解决。网格员定期登门走访慰问，全面掌握他们的生活需求和健康状况，为孕妇上门采样、为老人送医问诊等，让居民享受最精细、最便捷、最放心、最暖心的网格化服务，做到“人到格中走、事在网中办、难在格中解、情在网中结”，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

党建引领，惠民生。以党建“绣花针”穿起千条线，激活基层治理“神经末梢”，常态化开展各类特色便民服务，党员志愿者积极参与，吸纳辖区律师、医生、“战旗红”志愿者、军嫂、义工等社会各界力量，开展法律咨询、爱心义诊、邻里帮困等暖心服务，打造家门口的便民服务圈。

板桥社区以微网格为依托，充分发挥党员先锋模范作用，让“小网格”推动大党建，“微事情”推动大服务。下一步，板桥社区党委将充分发挥党员在社区治理中的作用，借助党员志愿者的力量，打通服务群众的“最后一公里”。

步步丈量，小小网格员助推打造特色美食街

2022年，按照有关要求和部署，板桥社区积极探索党建引领“微网实格”社会治理机制建设，对板桥社区党组织进行调整，调整设立了板桥枫林一期、板桥枫林二期、万人小区等三个网格党支部，设立6个微网格党小组，划分了56个微网格，通过微网格员上门收集意见建议，实现“小事不出格、难事不出网、大事不出区”，推动治理工作横向到边、纵向到底、无缝对接。

为了能让群众有事有地跑、有事有人找，板桥社区充分利用网格驿站、党员先锋岗等阵地资源设立“秒接快办”受理点。网格员、党员先锋岗作为首问责任人，在接到群众初次诉求后，对于一般民生小事，经电话回复或现场查看，给出答复和解决办法，对于难以解决的问题，联系相关部门予以解决，实现小事不出网格。

社区发布微网格员招募信息时，身为板桥社区商家联盟党小组副组长的陈龙第一个响应报名。“我本身就是社区商家联盟的一员，同时也是一名党员，我觉得应该身兼其职来做这件有意义的事情，当好‘传声筒’发挥好微网格员的桥梁纽带作用。”在去年板桥社区推动。美食街区“一店一特色”的工作中，陈龙深入商圈每个商家、居民家中进行多次走访，收集他们的意见、倾听他们声音，把困难和问题及时收集和反馈。

散居院落 网格员成民声“传话筒”

在藏卫路南四段与银河路交汇处原是一个散居院落聚集区，因板桥猪头肉等众多美食聚集而声名在外，但环境脏乱差、停车难、不通天然气等问题一直困扰着附近商家和居民。了解大家的诉求后，网格员积极向社区反映，并且共同提出解决方案，最终通过努力，周边建成了2个停车场缓解了停车难题，同时进行了天然气管道安装、道路以及配套设施的提升改造，改善了生活条件和环境风貌，让大家居住更加舒适。“我们有什么问题都愿意给微网格员反映，他们也及时收集上报，真真正正地给我们解决了实际问题，非常巴适！社区居民彭薇连连称赞道。商家张跃飞主动找到笔者说“微网格员把商家用罐罐气存在安全隐患问题上报后，镇上很快对我们全部60余户商家进行了“液改气”，现在不仅用气安全了，顾客在店里就餐更舒适，还能节省约50%的燃气成本，我们非常高兴，感谢社区和镇上对我们的关心。”

除了收集和反映问题，陈龙和微网格员们还充分发挥党员的先锋模范作用，主动参与到社区疫情防控、为板桥商圈打造积极建言献策、引导网格内商家、居民排查安全隐患。在网格员的作用下，板桥美食街区网格内道路越来越敞亮了，人气越来越旺了，居民生活越来越美好了，居民的收入也得到了一定的改善，板桥商圈的招牌也越来越响亮。

在板桥社区，像陈龙这样的微网格员不在少数，目前板桥社区共有微网格员56名，2022年共收集处理问题441件。“下一步，我们计划加大微网格员业务培训，更好充分发挥网格作用收集社情民意、发现并解决问题。同时，深化党建引领，发挥党员的模范带头作用，把我们板桥的餐饮文创做大做强，更好地服务群众，继续深化网格管理与服务，化解‘问题清单’，让群众在板桥社区幸福创业、安逸生活。”板桥社区党委书记、居委主任尚晗表示。

(杨显云 宿丹 赵雨娇)