龙泉驿供电公司:主动服务化解居民用电难题

2023-08-21 16:36:50  

红星新闻网8月21日讯 8月18日下午,十陵街道石灵三组队长罗廷元和村民代表将一面“为民办实事、为民解忧患”的锦旗送到十陵供电服务站站长刘龙福手中,感谢十陵供电服务站帮助石灵三组提升供电质量。为此,村民们感激地说:“电压更稳了,用电更安心了。”

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据了解,石灵三组属城乡结合区域,当地自建房出租房居多。随着生活品质提升,当地用电需求也逐渐增加,每到夏、冬集中用电高峰时期,石灵三组变压器就容易出现过载负荷运行,给居民们的日常生活带来了不便。

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了解相关情况后,十陵供电服务站高度重视,立即组织工作人员开展现场勘查,通过检查配电设备、线路巡视、走访居民用户,同时积极制定提升方案,服务站通过实施变压器增容,切实提升了供电质量。在完成石灵三组低电压治理后,十陵供电服务站还组织台区经理持续跟踪该台区的用电情况,了解居民用电体验,帮助解决各类用电问题,得到了居民们一致好评。

围绕电力服务保障,每到用电高峰期,十陵供电服务站都会常态化开展辖区客户安全用电、节约用电宣传工作,通过定期对辖区变压器运行情况、负荷波动情况进行监测,对过载变压器按照轻重缓急情况制定检修或增容计划,逐步优化电网结构,保障电网平稳运行,安全渡夏。

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