红星新闻网（记者 宋雅婷）9月2日报道 “AI智能摄像头已经识别到共享单车停在了非划线区域，距离最近的商家收到短信后，会将共享单车停放到划线区域。”9月1日，成都高新区“门前五包”现场工作会在高新区肖家河网络理政中心举行。记者了解到，为维护城市容貌和环境秩序，构建“共建共治”的基层治理新局面，成都高新区以深入推进“门前五包”责任落实为切入点，积极探索运用智慧化手段优化“门前五包”工作，督导商户提升自我管理意识，解放有限执法力量，通过智慧赋能提升城市精细化管理水平。

智慧赋能

街道探索“门前五包”智慧建设新模式

什么是“门前五包”？即包环境卫生、包市容整洁、包设施完好、包秩序良好、包绿化美观。

成都高新区肖家河街道综合管理执法大队大队长郝晋介绍，当前，以高新区肖家河街道一环路南四段为试点区域，共安装了4个AI智能摄像头，摄像范围覆全商铺，26户商家已纳入智慧化监管中。“肖家河街道门前五包智慧系统建设以全新智慧系统，实现端到端的闭环管理，实现自主预警、自发派单和自动验收。”郝晋说，根据城管业务需求，智慧系统可以实现智能分析算法配置，自主识别环境卫生、占道经营、违规广告、乱摆乱放等违规行为。“下一步，将探索扩展多场景运用。进一步优化AI系统算法，同时，邀请居民参与共治，充分发挥居民在社区治理中的主体作用，逐步实现社区‘共建共享共治’新局面，完善自治管理闭环模式，提升居民满意度。”

街道是城市文明风貌的一道缩影。在今天的现场工作会上，来自高新区芳草街街道、石羊街道、桂溪街道、合作街道、中和街道、西园街道相关分管负责人也分享了“门前五包”示范街智慧化创建工作的推进情况。

芳草街街道于今年4月启动了玉林西路、紫荆南路“门前五包”示范街创建工作。创建工作分为环境秩序提升整治、“门前五包”规范落实和智慧化监管运营三个阶段，目前已完成前两个阶段。下一步，将依托网络理政中心智慧平台建设，在“门前五包”示范街部署感知设备，对街面卫生、出店经营、广告、乱摆乱放、噪音等事件进行监测分析。

石羊街道在智慧化创建方面则是通过推进平台升级，依托石羊社智通政务服务公众号，打造“慧勤务”自建事件枢纽平台，目前在“慧勤务”实现数字化城管事件的统一派发、统一处置，自7月3日开始运行以来，已完成16476件数字化城管事件的处置。

此外，桂溪街道、合作街道、中和街道以及西园街道分别介绍了在“门前五包”智慧化创建的相关工作情况，将持续推进“门前五包”智慧化管理，在智能化服务上持续发力，切实提升精细化管理水平。

着力推动“门前五包”管理

提升城市精细管理水平

成都高新区生态环境城管局党组书记、局长林昌围表示，今年以来，高新区生态环境城管局着力推动“门前五包”工作智能化、体系化、制度化、多元化，提升城市精细管理水平，增强群众的获得感、幸福感。“门前五包”是城市精细化管理的重要抓手，在城市管理的过程中，做好‘门前五包’工作，可以解决城市管理三分之二的问题。”

林昌围指出，要坚持共治共享的工作原则，凝聚基层社会治理合力，多措并举，推动区域共建、共治，为“门前五包”管理工作增添新的动力。“同时，要完善‘门前五包’工作机制，坚持落实721工作法，要加强宣传力度，动员商家、群众支持我们的工作，用更优质的服务和营商环境，吸引商家在高新区经营。”

据悉，今年，成都高新区要打造14条“门前五包”示范街，其中肖家河街道的一环路南四段“门前五包”示范街打造初显成效，在全区“门前五包”示范街创建中具有引领带动作用，下一步高新区各街道将结合自身实际，高效推进打造“门前五包”示范街工作，推动城市管理工作再上新台阶。