今年以来，随着DeepSeek的“朋友圈”急速扩容，DeepSeek+成为一大趋势。

如何利用DeepSeek提升成都政务服务效能？2月18日，记者从成都市城市运行和政务服务管理办公室（以下简称：市城运办）获悉，“天府蓉易享”平台完成DeepSeek大模型本地化部署与测试，通过融合海量政策数据要素，为平台注入智能化惠企政策问答检索及解读能力，丰富政务服务场景应用。

平台接入DeepSeek

惠企政策兑现跑出“加速度”

据介绍，“天府蓉易享”平台在DeepSeek通用模型的基础上，运用大量成都本地化专业化惠企政策数据进行训练，强化模型功能的垂直效能，最终形成了兼具专业性和实用性的垂直模型。

惠企政策“一网发布”，全面汇总、梳理各类型惠企政策，统一在平台进行发布，确保企业一网掌握最新、最全的政策信息，这是平台此前打造的特色场景之一。市城运办相关负责人表示，接入DeepSeek后，利用多模态交互和精准意图识别技术，企业可以通过文本、语音甚至图像等多种方式咨询政策问题，平台智能系统获取指令后能够实时解答。另一个变化是，将“被动回答”转变为“主动服务”，根据企业咨询的上下文和意图，能够及时推荐相关政策事项和申报指南，实现从传统菜单式交互到对话式互动的转变。

“能否将专业复杂的政策语言转换为通俗易懂的表达，帮助企业快速理解政策要点，这是平台融合DeepSeek时作为首要考量的。”市城运办相关负责人表示，DeepSeek能够自动提取政策文件的核心内容，生成简明扼要的摘要，将复杂的政策语言转化为通俗易懂的表述，帮助企业快速理解政策要点。此外，通过对政策文件、实施细则、申报指南及相关解读材料的深度学习，平台还能够动态跟踪政策变化，并根据企业的行业、地域、规模等特征，精准推荐适用的政策事项。

如何利用DeepSeek进一步完善“政策找企业”新模式？据介绍，DeepSeek将对政策文件进行最小颗粒度拆分，形成详细政策标签，构建精准企业画像，通过模型训练，实现政策库与企业库的深度“碰撞”，自动筛选并推送与企业需求高度契合的政策信息，大幅提升政策触达率。

“找得到、读得懂、方便申、及时办”

平台提供“一站式”服务

据介绍，2024年9月23日新上线的“天府蓉易享”平台优化整合了惠企政策全量汇聚发布、主动精准推送、在线申报办理，平台面向企业开通PC端、APP、微信小程序三种申报渠道，推出政策查询、政策推荐、在线申报、结果公示、诉求反馈等功能，旨在为企业提供“找得到、读得懂、方便申、及时办”的惠企政策“一站式”服务。目前，平台共汇聚惠企政策文件1956个，发布惠企政策事项2784项，正在申报中的事项571项。

“DeepSeek赋能‘天府蓉易享’，不仅是人工智能技术在政务服务领域的创新应用，更是助力企业发展、服务社会经济的重要实践。”市城运办相关负责人表示，将与有关业务部门携手合作，紧密结合政务服务实际情况和市民实际需求，利用DeepSeek大模型平台，探索延展政务领域人工智能大模型的更多应用场景。

成都日报锦观新闻 记者 李长乐 图据 市城运办