网约车司机救人闯红灯陷两难 各方回应为善意亮绿灯

2025-03-07 14:43:24  

红星新闻网(记者 罗航昊 张薇梅朵)3月7日报道 昨日早晨7点,成都一名网约车司机周师傅接到一单前往成都市第三人民医院急诊科的订单,途中,乘客表示身体越来越不舒服。周师傅了解到,乘客患有冠心病,眼看路上十分堵车,乘客病情又急转直下,情急之下周师傅只能闯红灯加速行驶并更改平台原定路线,迅速将乘客送医。

事件回顾:

52岁的周青松在成都跑网约车已有4年。昨日上午7时许,周师傅接到新订单:两位乘客从黄金东一路出发,要前往成都市第三人民医院急诊科。

“乘客是一男一女,男士去医院看病,女士陪他去看病。”周师傅记得,车开到一半,男乘客身体不舒服的症状加剧,“没办法,我只能以最快速度赶到医院。”

中途,周师傅还向路边的交警说明情况。为了尽快把乘客送往医院,周师傅不仅闯了红灯,还选择了另一条更快捷的路线,没有按照平台规定路线行驶。

“下车后,男乘客已经站不稳了。一开始是我和女乘客搀扶他,后来我直接把他背到了急诊室。”周师傅回忆,“当时也没想太多,只想快点救人。到急诊室看到医生和护士就放心了,我就直接走了,也没有留联系方式。”

“等走出医院,我才有些后怕。我既闯红灯又不按规定路线行驶,担心以后在平台接单会受影响。”周师傅说。

最终成都商报记者陪同周师傅找到了当事乘客杨先生、苏女士。“真的非常感谢周师傅。现在我和周师傅已经互留了联系方式,出证明我们这边肯定全力配合。”

昨日,记者在周师傅的网约车平台系统中看到,这一单乘客还打赏了8元钱。“我现在就希望能把这次做好事产生的违章都处理掉,避免以后接单受影响。”

乘客回应:

通过多方努力,昨日下午,记者陪同周师傅终于找到了两位当事乘客。目前,男乘客杨继红已入院治疗,女乘客苏女士是他的朋友,正陪在医院。

“真的非常感谢周师傅,确实是做好人好事。到医院后,我让我孩子赶紧写了一段好评,还给了打赏。页面上可以选择的打赏最多就是8块钱,太谢谢他了。”苏女士透露,“现在我和周师傅已经互留了联系方式,出证明我们这边肯定全力配合。”

苏女士介绍,男乘客杨先生今年70岁,此前因为脑溢血半身瘫痪,这次是去医院就诊,没想到车开到一半就出现不适症状。“路上太堵了,本来他就有冠心病,一下子就不舒服了。杨先生让我打急救电话,当时下车看到旁边有个交警,交警建议还剩两三公里,就坐网约车还快一些。”“交警让网约车师傅放心,赶紧开车走。”

目前,杨先生生命体征稳定。他说:“当时在车上,突然感觉就不行了,特别谢谢这个网约车师傅,及时把我送到医院。”

平台回应:

周师傅所在的美程出行平台运营负责人朱先生也表示,接下来会对事情进行调查了解,“如果情况属实,我们会给予周师傅200元现金奖励,免评入围年终优秀司机评选。接下来,我们会将周师傅作为司机队长备选,来鼓励更多同行司机。”

交管局回应:

记者也从市交管局了解到,广大驾驶员因救助危难或者紧急避险造成的违法行为,公安机关交通管理部门经核实后将依法予以消除。针对周师傅的违章行为,待处罚决定出来后,周师傅可以通过平台申诉,经核实后将依法予以消除。

“平凡之善”官方:

由中共成都市委宣传部、成都市文明办举办的“平凡之善·蓉城之光”城市公益宣传系列活动也将把“平凡之善卡”赠送给周师傅,褒扬他的凡人善举。

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